Мы реализуем только оригинальную продукцию ООО "Фабрики оренбургских пуховых платков" - в подтверждение этого мы готовы предоставить все необходимые сертификаты соответствия.
Мы уверены в качестве наших пуховых платков и внимательно относимся к каждому изделию — для нас важно, чтобы платок радовал вас не только своим красивым внешним видом, но и теплом, мягкостью и долговечностью.
Как мы контролируем качество
Перед упаковкой мы проверяем:
-
внешний вид и целостность изделия;
-
равномерность полотна и вязки;
-
качество и аккуратность краёв;
-
соответствие выбранному размеру;
-
отсутствие производственных дефектов;
-
общее состояние изделия перед отправкой.
Только после проверки платок упаковывается и отправляется покупателю.
Гарантия на изделия
Мы гарантируем соответствие товара заявленным характеристикам и отсутствие производственных дефектов на момент получения заказа.
Мы очень бережно относимся к нашей репутации и Вашему времени, поэтому если приобретённый у нас товар оказался с дефектом, мы постараемся в кратчайшие и удобные для Вас сроки заменить и отправить Вам аналогичный или незамедлительно вернем Вам деньги. Если же Вы просто хотите заменить товар, который по какой-то причине Вам не подходит, то при условии сохранения товарного вида (что включает в себя наличие товарных этикеток) Вы сможете в течение 14 дней с момента получения заказа - для этого напишите нам на почту ruplatok.ru@yandex.ru. Замена товаров, либо возврат их стоимости осуществляется только после получения товаров, подлежащих замене либо возврату.
