Обмен и возврат приобретенного товара
Мы очень бережно относимся к нашей репутации и Вашему времени, поэтому если приобретённый у нас товар оказался бракованным, не соответствует заявленному на сайте описанию или товару из Вашего заказа, мы постараемся в кратчайшие и удобные для Вас сроки заменить и отправить Вам аналогичный или незамедлительно вернем Вам деньги. Если же Вы просто хотите заменить товар, который по какой-то причине Вам не подходит, то при условии сохранения товарного вида (что включает в себя наличие товарных этикеток) Вы сможете в течение 14 дней с момента получения заказа.
Возврат/обмен приобретенных у нас товаров возможен следующими способами:
1) Самостоятельно по адресу: г. Москва, ул. Таганская 3, ТЦ "Таганский Пассаж", минус 1 этаж, магазин "Павловопосадские платки"
2) Курьерской доставкой - дополнительно 100 руб. к расчетной стоимости доставки
3) Отправить нам почтой по адресу: 109147, ул. Таганская, д.3, ООО "Рустрэндс"
Замена товаров, либо возврат их стоимости осуществляется только после получения товаров, подлежащих замене либо возврату. В зависимости от способы оплаты заказа возврат возможен наличными денежными средствами либо безналичным переводом.
Всё, что Вам нужно сделать, это:
- Оставить отзыв о нашем магазине на сайте Яндекс.Маркета, указав номер заказа и приложив фото чека или накладной;
- Отправить нам копию текста отзыва (либо скриншот) и номер Вашего мобильного телефона (для перечисления бонуса) ответным письмом.
После проверки и публикации отзыва на Яндекс.Маркете (в среднем 1-3 дня), мы переведём Вам вышеуказанный бонус!
