- Главная
- Доставка и самовывоз
Доставка и самовывоз
Стоимость и сроки доставки зависит от выбранного способа получения заказа:
1. В пунктах выдачи наших партнёров - стоимость самовывоза составляет от 190 руб. за заказ
Срок хранения заказа в пунктах выдачи составляет 7 дней с момента поступления.
2. Курьерская доставка и отправка СДЭК (минимальная сумма заказа для доставки - 1000 руб.):
1) Срочная доставка по Москве (в пределах МКАД) и Санкт-Петербургу (в пределах КАД): осуществляется в день заказа с ПН-СБ в течение пяти часов с момента подтверждения заказа, при оформлении заказа до 15.00 - стоимость доставки составляет 350 руб., оплата - только наличными. Возможность срочной доставки уточняйте у менеджеров.
2) Стандартная курьерская доставка по Москве (в пределах МКАД) - осуществляется в течение 1-2 дней с момента подтверждения заказа (при получении заказа до 18.00) - со следующими интервалами: ПН-ПТ с 09.00-13.00, 13.00-16.00, 16.00-19.00, 19.00 до 22.00. Выходные и праздничные дни - с 09.00-14.00, 14.00-18.00. Стоимость доставки составляет 350 руб.
3) Курьерская доставка по Московской области и Санкт-Петербургской области: ПН-ВС с 10:00-22:00 (с возможностью выбрать более короткий интервал в будни) в течение 2-3 дней с момента подтверждения заказа. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от удаленности адреса.
Важно: Курьерская доставка осуществляется в согласованные заранее время и адрес доставки, "до двери" получателя. Курьер за 30-60 минут до доставки связывается с получателем по телефону для подтверждения готовности принять заказ. Если до получателя не удается дозвониться, либо при изменении получателем условий доставки, для выполнения которых у курьера нет возможности, доставка заказа переносится на следующий день. Доставка в торговые центры осуществляется до главного входа, при наличии контрольно-пропускной системы на вход или въезд – до первого контрольно-пропускного пункта. В случаях отсутствия пассажирского лифта, или невозможности воспользоваться им, и места исполнения Заказа выше пятого этажа, доставка Заказа или получение Заказов (Товаров) осуществляются до (от) подъезда здания, указанного в адресе Заявки.
Обязательно сообщайте менеджерам, если Вы хотите добавить к заказу несколько позиций «на выбор» - при отсутствии предварительной договоренности, курьер вправе отказать в возможности частичного выкупа заказа. Максимальное время ожидания курьера на адресе - 15 минут. В случае отказа от приобретения товаров надлежащего качества после их доставки в согласованное время и срок, Заказчик оплачивает стоимость доставки.
4. Доставка по России СДЭК, Л-Пост и Почтой России - по России и за её пределы: стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса заказа и удалённости получателя - доставка осуществляется по 100% предоплате, после отправки высылается трек-номер для отслеживания заказа. Более подробную информацию о способах оплаты вам уточнит менеджер при подтверждении заказа. Возможность отправки за пределы Российской Федерации подробности уточняйте у менеджеров - с указанием запроса в комментарии к заказу или на нашу электронную почту ruplatok.ru@yandex.ru